商品画像
モバイル オフィス番号セット(番号ポータビリティ版)
  • スマホ・携帯電話で固定電話番号が使える!設備・現地工事不要で導入可能

    • 初期費用/契約
    • 6,600円(税抜価格6,000円)
    • 月額費用/固定電話番号
    • 880円(税抜価格800円)
  • モバイル オフィス番号セットは2つのサービスをセットにして提供します。
  • (1)Arcstar IP Voice(ワンナンバー)0ABJプラン
    • アクセス回線不要で0ABJ番号を提供
    • 着信した通話を指定の電話番号に転送
  • (2)ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能 クラウド番号プラン
    • 登録された携帯電話番号から「0035-43」を付けて発信することで事前に登録した0ABJ番号を通知
  • 0ABJ番号とは、03,06などから始まる地域ごとの電話番号のことです。
  • ドコモ法人携帯をご利用中のお客さまは、固定電話番号あたりの月額費用が880円(税込)から550円(税込)になります。詳しくはこちらのフォームよりお申し込みください。
  • こちらは番号ポータビリティ版のお申し込みページです。新たに固定電話番号を取得しモバイル オフィス番号セットを利用する場合はこちらよりお申し込みください。
  • お申し込み前に番号ポータビリティが可能な番号かお確かめの上、お申し込みお願いします。
  • 番号ポータビリティの工事後は、元々該当の電話番号を利用していた電話機ではその番号を利用した発着信ができなくなります。

固定電話番号の発着信がスマホで可能

お手持ちのスマートフォン・携帯電話で固定電話番号が利用できます。
専用機器は不要で簡単に導入できます。

スマホ1台で、携帯電話と固定電話機の2役

スマートフォン・携帯電話があれば、会社の代表電話も携帯電話もどちらも通話できます。
サービス概要

「モバイル オフィス番号セット」とは?

オフィスに電話回線を引くことなく、東京03、大阪06といったオフィスの電話番号をスマートフォン・携帯電話で利用できるサービスです。
携帯電話番号から「0035-43」をつけて発信することで、相手に固定電話番号を通知します。
固定電話番号に着信した通話は指定の携帯電話番号に転送します。

番号ポータビリティにも対応

番号ポータビリティにも対応しています。
現在ご利用の固定電話番号をモバイル オフィス番号セットでそのまま継続して利用できます。

  • 番号ポータビリティとは、NTT東日本・西日本加入電話等をご利用いただいているお客さまが、現在ご利用の回線と同一設置場所でNTTコミュニケーションズなど、他社の電話サービスに切り替える場合、同じ番号を引き継げる制度をいいます。
  • 番号ポータビリティの工事後は、元々該当の電話番号を利用していた電話機ではその番号を利用した発着信はできなくなります。

番号ポータビリティにも対応

番号ポータビリティ可能な番号について

  • 番号ポータビリティは、NTT東日本・西日本の加入電話/ISDN回線で払い出された番号(他社へ番号ポータビリティしている場合を含む)に限ります。
  • ひかり電話に新規加入して割り振られた番号帯を使用している場合は、番号ポータビリティできません。
  • サービスお申し込み前に、番号ポータビリティが可能な固定電話番号かNTT東日本・西日本へご確認お願いします。NTT東日本:0120-116-000、NTT西日本:0800-2000116(午前9時~午後5時、年末年始を除く)へお問い合わせください。
特長/メリット

オフィスの電話番号をスマホに。現地工事不要で導入

東京03や大阪06などのオフィスの電話番号を、お手持ちのスマートフォン・携帯電話でご利用いただけます。
固定電話回線を引かないので、現地工事は不要です。

オフィスの電話番号をスマホに。回線工事不要で簡単導入

1回線 月額880円(税込)~の安価な料金

オフィスまで固定電話回線を引かず設備も不要なので、低価格な料金でご利用いただけます。
月々の電話料金を抑えられます。

1回線 月額880円(税込)~の安価な料金

国内のどの携帯電話キャリアでも利用可能

携帯電話キャリアは問いません。国内の携帯電話キャリアはすべてご利用いただけます。
ドコモ携帯なら着信転送通話料が無料になります。

国内のどの携帯電話キャリアでも利用可能

機能

発信

1.スマートフォン・携帯電話から、かけたい相手電話番号の頭に「0035-43」をつけて発信する
2.Arcstar IP Voice(ワンナンバー)の固定電話番号の通知が可能

発信

  • 専用アプリからの発信も可能です。

着信

1.Arcstar IP Voice(ワンナンバー)の固定電話番号に発信される
2.Arcstar IP Voice(ワンナンバー)から着信転送され、スマートフォン・携帯電話で着信可能

着信

発信用専用アプリの利用が可能

「0035-43」の番号をつける事がなく発信できます。
「Google Play ストア」や「App Store」からアプリをダウンロードしてご利用いただけます。
「ビジネスモバイル」とご検索ください。

発信用専用アプリの利用が可能

オプション機能 メッセージボックス(ガイダンス付き留守録)

固定電話番号にかかってきた電話をメッセージセンターに転送して、メッセージを録音します。
着信・録音があった事をメールにて通知することもできます。
録音されたメッセージは、確認用の電話番号にかけるか、メールで音声ファイルを受け取ることが可能です。

  • ご利用する固定電話番号の数分、お申し込みとなります。
料金

1台のスマートフォン・携帯電話につき、今お使いの固定電話番号1つを使用した発着信が可能になります。
カートページにて利用する固定電話番号の数をご入力ください。

項目 料金
初期費用 6,000円(税込6,600円)/契約
番号ポータビリティ
初期費用
2,000円(税込2,200円)/固定電話番号
月額費用 800円(税込880円)/固定電話番号
ドコモ法人携帯をご利用中のお客さまは、550円(税込)/固定電話になります。
こちらのフォームよりお申し込みください。
通話料金 発信 国内 10円(税込11円)/30秒
国外 対地による※1
着信(転送通話料) 16円(税込17.6円)/分※2
オプション機能 メッセージボックス(ガイダンス付き留守録)
月額費用 300円(税込330円)/固定電話番号
  • 国際通話料はこちらをご確認ください。
  • ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能をご利用されているNTTドコモの携帯電話宛に転送した場合には転送通話料が無料となります。
  • 初期費用、月額費用には2つのサービス(1)「Arcstar IP Voice(ワンナンバー)0ABJプラン」、(2)「ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能 クラウド番号プラン」の費用が含まれます。内訳については下記の通りです。
  • <初期費用>
  • (1)Arcstar IP Voice(ワンナンバー)0ABJプラン
    • 工事費 3,000円(税込3,300円)
  • (2)ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能 クラウド番号プラン
    • 工事費 3,000円(税込3,300円)
  • <月額費用>
  • 【固定電話番号1つめ】
  • (1)Arcstar IP Voice(ワンナンバー)0ABJプラン
    • 基本料金 500円(税込550円)
  • (2)ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能 クラウド番号プラン
    • 基本料金 300円(税込330円)
  • 【固定電話番号2つめ以降】
  • (1)Arcstar IP Voice(ワンナンバー)0ABJプラン
    • 固定電話番号追加費 100円(税込110円)
    • チャネル追加費 400円(税込440円)
  • (2)ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能 クラウド番号プラン
    • 基本料金 300円(税込330円)
  • スマートフォン・携帯電話の電話番号で発着信する場合、通常通り携帯電話料金が発生します。
ご利用開始までの流れ

お申し込み前にご確認ください。

本ページからのお申し込みは、番号ポータビリティ含むモバイル オフィス番号セットのお申し込みとなります。
番号ポータビリティは、現在、NTT東日本・西日本でお使いの固定電話(加入電話、ISDN含む)を本サービスでご利用いただけるものです。

  • サービスお申し込み前に、番号ポータビリティが可能な固定電話番号かNTT東日本・西日本へご確認お願いします。NTT東日本:0120-116-000、NTT西日本:0800-2000116(午前9時~午後5時、年末年始を除く)へお問い合わせください。
  • NTT東日本・西日本からの番号ポータビリティは、当社の0AB~J番号取得エリアに限ります。
  • 番号ポータビリティは、NTT東日本・西日本の加入電話/ISDN回線で払い出された番号(他社へ番号ポータビリティしている場合を含む)に限ります。
  • ひかり電話に新規加入して割り振られた番号帯を使用している場合は、番号ポータビリティできません。
  • 番号ポータビリティを行うと、他社が提供する電話回線を使ったサービスは利用することができなくなります。

ご注文の流れ

ご注文からご利用開始まで最短25営業日となります。

  • 1ご注文
    オプションページにて、番号ポータビリティの種別をご選択ください。カートページにて利用する固定電話番号数をご入力ください。
    およそ2営業日後
  • 2ご本人さま確認・ご利用状況の確認
    弊社より、お申し込みされたご本人さま宛(会員情報に登録されているメールアドレス)に本人確認および固定電話番号のご利用状況の確認のためご連絡をします。
    本人確認書類として「運転免許証」「マイナンバーカード」など、ご本人さまの顔写真、生年月日、住所が分かるものを提出いただきます。
    ※追加の情報提示をお願いする場合があります。
    固定電話番号の回線種別、および残置回線があるかご確認させていただきます。
    回線構成や回線種別が不明な場合は、現在の契約事業者にご確認ください。

    【NTT東日本・西日本の加入電話/ISDN回線で払い出された番号をご利用中の場合】
    NTT東日本:0120-116-000
    NTT西日本:0800-2000116(午前9時~午後5時、年末年始を除く)
    【NTT東日本・西日本の加入電話/ISDN回線で払い出された番号を別の事業者へすでに番号ポータビリティしてご利用中の場合】
    ご契約事業者にお問い合わせください。
  • 3書留郵便の送付
    「ご契約者住所」、また「お申し込みされたご本人さまの住所(ご自宅)」宛てに転送不可の書留郵便を2通送付します。
    書留の受領確認後にサービスご提供の手続きを進めます。
    ※「②ご本人さま確認」でお住まいの住所を確認させていただきます。
    ※一定期間お受け取りされなかった場合、ご注文をキャンセルにさせていただく場合がございます。
  • 4番号ポータビリティ工事
    NTT東日本・西日本でご利用の電話番号(加入電話/ISDN)を、本サービスで継続利用する工事を行います。
    お申し込み時にご指定いただいた希望日で工事が賜れない場合、弊社より番号ポータビリティ工事日の日程調整のご連絡をします。
    工事中は番号ポータビリティ対象の電話番号を利用できなくなります。
    工事当日は、工事開始時および完了時に弊社担当者よりお客さまにお電話します。必ずお受け取りください。
    ※現地工事はございません。
    ※工事は約1時間です。当日の状況によっては工事にかかかる時間が前後する可能性があります。
  • 5ご利用開始
    ご利用開始前にご案内メールをお送りします。
    番号ポータビリティ工事完了後からサービスご利用可能です。
    ビジネスポータルより転送設定を実施の上、ご利用開始ください。
    ※ビジネスポータルは一法人一契約となっています。ビジネスポータルをお持ちでない場合は、お申し込み時に記載いただく「利用者情報」を登録し新規にご提供します。ビジネスポータルの利用は無料です。「利用者情報」のメールアドレス宛にビジネスポータル利用開始のご案内メールが届きます。
    ※ビジネスポータル初回ログイン時に本人確認が必要となります。「利用者情報」に記載いただいた【メールアドレス・氏名(姓名間空白あり)・電話番号(ハイフンなし)】をご入力ください。
    ※すでにビジネスポータルを開設済の場合、アカウント発行はお客さま社内の管理者さまへご依頼ください。なお、弊社にて管理者さまの特定やアカウントの払出しは行えませんのでご了承ください。
よくあるご質問

機能に関するご質問

1.

固定電話番号にかかってきた通話を複数のスマートフォン・携帯電話で着信することはできますか?

1.

複数のスマートフォン・携帯電話で着信を受けることはできません。

2.

携帯電話番号は使えなくなりますか?

2.

本サービスご利用開始後も携帯電話番号をご利用いただけます。
携帯電話番号宛、またご提供する固定電話番号宛、両方の着信を1台のスマートフォン・携帯電話から可能です。
また、「0035-43」を頭につけずに架電した場合、専用アプリを使わずに架電した場合は、受け取る方には携帯電話番号が表示されます。

3.

番号ポータビリティ後、引き続き今利用中の電話機でも固定電話番号は使えますか?

3.

番号ポータビリティ工事後は、これまで利用されていた固定電話端末での発着信はできません。

番号ポータビリティに関するご質問

4.

番号ポータビリティ工事後に元の回線に戻すことはできますか?

4.

番号ポータビリティ工事後に元の回線に戻すことはできません。別途NTT東日本・西日本へ回線(加入電話など)の新設申し込みが必要です。

5.

NTT東日本・西日本の加入電話/ISDN回線で払い出された番号を番号ポータビリティした場合、電話加入権の取り扱いはどうなりますか?

5.

NTT東日本・西日本の加入権をお持ちの場合、番号ポータビリティした後は利用休止扱いとなります。

6.

固定電話番号契約中の電話会社を解約する必要はありますか?

6.

番号ポータビリティをお申し込みされた場合、お客さま自身で番号ポータビリティ元の事業者への解約申し出は不要です。弊社より番号ポータビリティ元の事業者への番号ポータビリティ申込をもって解約となります。

7.

DSU/配線撤去とは何ですか?費用はかかりますか?

7.

番号ポータビリティを申込された回線で、DSU/配線をNTT東日本・西日本からレンタルもしくは買取されている場合、それらを撤去する必要がございます。撤去にあたり費用は発生しません。

8.

番号ポータビリティの工事中は、番号ポータビリティ対象の電話番号で発着信できなくりますか?

8.

番号ポータビリティ工事中は、番号ポータビリティ対象の電話番号での発着信はできません。

変更・解約に関するご質問

9.

変更や解約はどうすればいいですか?

9.

変更や解約については、下記にお問い合わせください。

0120-003300(受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く))
お問い合わせフォームはこちら

10.

モバイルオフィス番号セットを解約するときに、固定電話番号を固定電話回線に戻すことはできますか?

10.

モバイル オフィス番号セットを解約して元の固定電話回線に戻す場合は、お客さまにてNTT東日本・西日本へ加入電話などの申し込みを行い、NTT東日本・西日本から弊社へ番号ポータビリティを戻す申し込みを行っていただくことになります。

その他ご質問

11.

利用にあたって必要な設定はありますか?

11.

固定電話番号の着信転送設定が必要です。設定方法については、詳細資料欄掲載のユーザーマニュアルをご確認ください。
電話を発信する際には、専用アプリをご利用いただけます。詳細資料欄掲載のビジネスモバイルアプリ操作マニュアルをご確認ください。
※専用アプリを利用せずに発信することも可能です。その際はスマートフォン・携帯電話からかけたい相手電話番号の頭に「0035-43」をつけて発信してください。

12.

最低利用期間はありますか?

12.

最低利用期間はありません。

13.

サポート体制はありますか?

14.

利用料金の請求方法を教えてください。

14.

お支払方法は請求書払いとなります。
セットに含まれる「Arcstar IP Voice(ワンナンバー)0ABJプラン」と「ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能 クラウド番号プラン」の利用料金は請求書を統合して発行します。ただし利用開始日が月末(25日以降)の場合、初回の請求書はサービス個別で発行され申込翌月利用分から請求書を統合します。その他請求に関するご不明点がございましたら、ビリングカスタマセンターまでご相談ください。

ビリングカスタマセンター 0120-047-128
受付時間:9:00 ~ 17:00(土日祝日を除く)

15.

残置回線とは何ですか?どの番号を記載すれば良いですか?

15.

残置回線とは、現在ご利用されている固定電話番号のうち、番号ポータビリティ対象外とする番号のことです。同一回線群で番号ポータビリティ対象外の番号とその取り合いについて、お申し込み後に弊社からご案内する残回線構成表に記載してください。なお、廃止扱いとする場合、廃止ガイダンス※の要否を設定可能です。ガイダンスの設定を希望される場合、該当番号の備考欄に「改番ガイダンス:**********(アナウンスする電話番号)」と記入してください。

※電話番号を廃止した後に入れるアナウンスで、「新しい番号は******です」とアナウンスされます。廃止ガイダンスを設定されない場合、「現在使われておりません」とアナウンスされます。

動作環境
  • <携帯電話>
  • お使いの携帯電話をキャリアを問わずそのままご利用できます。
  • 音声SIM対応の携帯電話に限ります。
  • <スマートフォン>
  • ご利用いただける端末は下記となります。
  • Android端末(Android7.0以上)
  • iPhone端末(iOS10.0以上)
  • 音声SIM対応のスマートフォンに限ります。
  • <ビジネスモバイルのスマートフォン用アプリ>
  • 「App Store」、「Google Play」で「ビジネスモバイル」を検索してインストールしてください。
提供エリア
  • 本サービスは一部の地域でご利用いただけない場合がございます。固定電話番号の利用可能エリア外の場合、サービスのお申し込み後にキャンセルさせていただく場合がございます。
注意事項
  • 本サービスはご利用する住所ごとにお申し込みください。
    (例 2か所の住所でご利用する場合は、2回お申し込みください。)
  • モバイル オフィス番号セットは2つのサービスをセットにして提供します。
  • (1)Arcstar IP Voice(ワンナンバー)0ABJプラン
    • アクセス回線不要で0ABJ番号を提供
    • 着信した通話を指定の電話番号に転送
  • (2)ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能 クラウド番号プラン
    • 登録された携帯電話番号から「0035-43」を付けて発信することで事前に登録した0ABJ番号を通知
  • 0ABJ番号とは、03,06などから始まる地域ごとの電話番号のことです。
  • 「Arcstar IP Voice(ワンナンバー)0ABJプラン」と「ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能クラウド番号プラン」の契約者名義は、同一であることが必要です。
  • グループ会社などの場合でも、名義が異なる場合は提供不可となります。
  • 現在の固定電話番号利用場所住所と本サービス利用場所住所が一致している必要がございます。近々、オフィスの移転などを予定している場合はご注文いただけません。
  • サービスお申し込み後、お客さま実務担当者の方の個人情報(氏名・生年月日・住所など)および公的証明書の提示などをメールにて依頼します。また、お申し込み方法などにより、追加の情報提示などが必要になる場合があります。
  • 本人確認に際しては、お住まいの住所とご契約者の住所宛てに書留郵便を送付させていただきますので、必ずお受け取りください。また、サービスご利用開始後、ご利用場所の変更有無確認のため、定期的に書留郵便を送付させていただきます。万が一、不達となった場合はサービスの提供を停止させていただきます。
  • 緊急通報(110番(警察機関)、118番(海上保安機関)、119番(消防機関)への通報)などへの発信はできません。
  • スマートフォン・携帯電話の電話番号で発着信する場合、通常通り携帯電話料金が発生します。
  • ビジネスポータルは一法人一契約となっています。ビジネスポータルをお持ちでない場合は、お申し込み時に記載いただく「利用者情報」を登録し新規にご提供します。ビジネスポータルの利用は無料です。「利用者情報」のメールアドレス宛にビジネスポータル利用開始のご案内メールが届きます。
  • すでにビジネスポータルを開設済の場合、アカウント発行はお客さま社内の管理者さまへご依頼ください。なお、弊社にて管理者さまの特定やアカウントの払出しは行えませんのでご了承ください。
見積・注文
  • モバイル オフィス番号セット(番号ポータビリティ版)
PageTop